Sıkça Sorulan Sorular

Bir müşteri, önceki isteğin yanıtlanmasını beklemeden sunucuya yeni bir sipariş gönderdiğinde "Ticaret akışı meşgul" mesajı görüntülenir. Genellikle bu mesaj, satış sunucusuna kısa süreli bağlantı kaybı anlamına gelir ve müşteri sunucudan yanıt almadı ve bir sonraki emri istemci terminalinde sıraya alınır.

"Yeterli para yok", hesabınızda istenen hacmin konumunu açmak için yeterli marj olmadığı anlamına gelir. Serbest marj miktarını artırmak için hesabınıza para yatırın veya başka bir bankadan transfer edin. Açmak istediğiniz konumun hacmini azaltın. Hesabınızdaki diğer açık pozisyonları kapatın. Bir pozisyonu açmak için gereken marjın boyutunu bilmek için hesaplama formülünü kullanabilirsiniz: Marj = Sözleşme Büyüklüğü / Kaldıraç

Finansal enstrümanın fiyatının 1 puanının değeri aşağıdaki formüle göre hesaplanır: 1 puanlık maliyet = (Sözleşme * (Fiyat + 1 puan)) - (Sözleşme * Fiyat) nerede: Sözleşme, sözleşmenin büyüklüğüdür. Fiyat, aracın mevcut teklifidir. One_Point, 1 puanın büyüklüğüdür.

Demo hesapları genellikle üç durumda kullanılır: 1. Eğer yeniyseniz ve kendi paranızı kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmadan finansal piyasalardaki ticaretin temellerini öğrenmek istiyorsanız. 2. Gerçek bir hesap açmadan önce komisyoncu tarafından sağlanan koşulları test etmek istediğinizde. 3. Yeni ticaret stratejinizi veya danışmanınızı test etmeniz durumunda. Gerekli tüm demo hesap işlemlerini tamamladıktan sonra, canlı hesapta işlem yapmaya başlayabilirsiniz.

Siparişiniz aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle kapatılmış olabilir 1. Yatırım hesabınızdaki teminat seviyesi Stop Out değerine ulaştı (her hesap türü için geçerli Stop Out değerleri "Hesap Türleri" sayfasında bulunabilir). 2. Varlığın fiyatı Zararı Durdur veya Kâr Al değerine ulaşmıştır. 3. Pozisyonunuzdaki bir takip eden stop tetiklendi.

Varsayılan olarak, ticaret terminalindeki ticaret araçlarının grafikleri Alış fiyatını gösterir, ancak tüm pozisyonlar bu fiyattan kapanmaz. Uzun pozisyonlar (Alış) Satış fiyatından açılır ve Alış fiyatından kapanır. Kısa pozisyonlar (satış) da Satış fiyatından açılır ve Alış fiyatından kapanır. Sonuç olarak, grafikte yalnızca uzun pozisyonlarınızın (Alış) kapatıldığı Alış fiyatını görebilirsiniz. Bu, grafik ayarlarında Satış çizgisini etkinleştirerek kolayca değiştirilebilir.

Aşağıdaki emir türleri belirtilen fiyat dışında bir fiyattan gerçekleştirilebilir: Alış Durdurma, Satış Durdurma ve Zarar Durdurma. Bu emirler tetiklendiğinde sistem, emrin işleme alındığı andaki geçerli fiyattan gerçekleşecek bir piyasa emri gönderecektir. Bu nedenle, bekleyen emirde belirlenen fiyat ile emrin gerçekleştiği fiyat arasında bir fark olabilir. Limit Al, Limit Sat ve Kâr Al gibi diğer bekleyen emir türleri, gerçekleştikleri sırada piyasada böyle bir fiyat varsa, belirtilen veya daha iyi bir fiyattan gerçekleştirilir.

1. Bir ticaret hesaplayıcısının kullanılması. 2. Formüle göre. Marjin = Sözleşme Büyüklüğü / Kaldıraç Nerede: Sözleşme büyüklüğü - alım satım aracının temel para birimindeki emrin hacmi (ticker'daki ilk para birimi). Tüm döviz çiftleri için 1 lotluk emir hacmi her zaman enstrümanın temel para biriminin 100.000 birimine eşittir. Kaldıraç - kaldıracın değeri. Örnek: 1 lot EURUSD satın alıyorsunuz. Hesap para birimi: EUR. Kaldıraç değeri: 1:100. Marjin = 100.000 / 100 = 1000 EUR Hesap para biriminiz enstrümanın temel para biriminden farklıysa, pozisyonunuzu açtığınız andaki döviz kurunu kullanarak teminat tutarınızı hesabınızın para birimine dönüştürmeniz gerekir. Örnek: 1 lot EURUSD satın alıyorsunuz. Hesap para biriminiz: USD. Varlığın temel para birimi için marj: 1000 EUR. Mevcut EURUSD kuru: 1,2345. Marj = 1.000 * 1,2345 = 1.234,50 USD

"Bağlantı yok" sorununun olası nedenleri zayıf internet bağlantısı veya sunucu sorunu olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdakileri deneyin 1. İnternet bağlantınızın sabit ve iyi olduğunu kontrol edin. 2. Eğer öyleyse, sunucuları yeniden taramayı deneyin. Terminalin sağ alt köşesindeki "Bağlantı yok" mesajına sol tıklayın ve "Sunucuları yeniden tara" seçeneğini seçin. 3. Yeniden tarama işe yaramazsa, terminalin ana menüsünden hesabınıza yeniden giriş yapın. Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse, lütfen sizin için uygun olan herhangi bir şekilde destek ekibimizle iletişime geçin.

Girdiğiniz kimlik bilgilerinin doğru olduğundan emin olun: hesap numarası ve şifre (myAlpari şifresi ile karıştırmayın), sunucu adı (MintX hesap türleri ve sunucularıyla eşleşen). Sunucuya hala bağlanamıyorsanız, myAlpari'deki işlem hesabı şifresini değiştirin ve tekrar deneyin. Şifreyi değiştirdikten sonra herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen sizin için uygun olan herhangi bir şekilde destek ekibimizle iletişime geçin.

Hayır, böyle bir durum söz konusu değildir. Hesap türünü veya temel para birimini değiştirmek için gerekli parametrelerle yeni bir hesap açmanız gerekir.